• Новини
    • ТОП-Новини
    • Новини України
    • Діамантова ліга
    • Архів
  • Відео
    • Архів
    • Фільми
  • Діамантова ліга
    • Архів
    • Календа
    • Офіційний сайт
  • Календар
    • Міжнародний
    • Європейський
  • Школа бігу
  • Світові рекорди
  • Фармакологія
  • Пряма трансляція
Світ легкої атлетики
  • Новини
    • ТОП-Новини
    • Новини України
    • Діамантова ліга
    • Архів
  • Відео
    • Архів
    • Фільми
    • Пряма трансляція
  • Діамантова ліга
    • Архів
    • Календар
    • Офіційний сайт
  • Календар
    • Міжнародний
    • Євпропейський
    • Календар пробігів України
  • Фото
  • Школа бігу
  • Інше
    • Світові рекорди
    • Фармокологія
    • Реклама
  • Facebook

  • RSS

  • ПРЯМА ТРАНСЛЯЦІЯ
  • 2024 Shanghai/Suzhou Diamond League
  • I
  • Kip Keino Classic 2024


Мария Ремень: "Болт смотрел на нас квадратными глазами"

Мария Ремень:
15/05/2014
Джерело: www.sport-express.ua

Этот разговор с Марией Ремень состоялся во время январского чемпионата Украины в Запорожье, примерно за месяц до того, как из ВАДА поступили неутешительные новости: в допинг-пробе, взятой у подопечной Константина Рурака 10 января, обнаружен анаболический стероид метандиенон.

В том интервью по иронии судьбы, обсудив все успехи и неудачи зимнего чемпионата Европы, мы затронули и тему допинга. Не могли не поговорить об этом, ведь за последние месяцы из-за допинга не у дел осталось немало известных спринтеров, среди них и украинка Елизавета Брызгина.

Тогда невозможно было даже предположить, что ответственная и даже педантичная во всем, что касается спорта, Маша станет следующей, кого на два года объявят на беговой дорожке персоной non grata. И причиной тому станет доисторический препарат, который в легкой атлетике уже давно не используется…

На беговую дорожку Мария Ремень сможет вернуться 2 марта 2016 года. Искренне верим, что эти два года, проведенные за кулисами всех спортивных событий, сделают Машу только сильнее.

 

Лекарства - не для нас. Лечимся чаем с малиной

- Отдых для меня - это все те же тренировки, только без соревновательного адреналина, - объяснила Мария Ремень свое присутствие в легкоатлетическом манеже в разгар восстановительного периода. - Зимой мы несколько изменили методику подготовки, включили больше длинных отрезков - так мы с тренером совершенствовали технику. Если это в свое время даст результат, значит, наши творческие поиски прошли не зря. Хотя я никогда не смотрю в сторону рекордов, не загадываю будущие победы. Не собирались мы хватать звезд с неба и зимой 2013-го…

- Как же тогда расценить вашу победу на чемпионате Европы в Гетеборге - как внеплановую?

- Честно признаться, мы решили поехать на серию коммерческих стартов, чтобы немного заработать. Но результат на этих соревнованиях оказался достойным. И за неделю до начала европейского первенства тренер сказал: «Может, съездим на Европу? Ты как к этому относишься?» Я была только «за». Но в Гетеборге не все сложилось в нашу пользу: в финале 60-метровки у меня трижды спазмировала задняя поверхность бедра. Поэтому была счастлива, что просто финишировала, а тут еще второе место. Этот чемпионат стал для меня хорошим опытом: если к сезону ты не готовишься целенаправленно, организм с высокими скоростями не справляется. А я в том сезоне слишком уж часто бегала на пределе.

Потом оказалось, что победительница того забега, болгарка Тезджан Наимова, попалась на допинге. И «золото» автоматически перешло мне. Хотя медалями мы с соперницами так и не обменялись. Европейская федерация молчит по этому поводу, да и я сама не спешила напоминать. Ведь я финишировала второй. Именно эти эмоции останутся в памяти, даже если когда-нибудь где-то в кулуарах мне и повесят на шею качественно иную медаль. Весь фокус победы как раз и заключается в том, чтобы постоять на самой вершине пьедестала, послушать гимн своей страны, пробежаться с флагом. То есть прочувствовать те эмоции, которые мне посчастливилось испытать после победы на 200-метровке в Хельсинки-2012. А на 60 м я была искренне рада «серебру»: это не моя дистанция, поэтому никаких амбиций, связанных с ней, у меня нет.

- В последнее время немало звездных легкоатлетов попались на употреблении запрещенных препаратов. Когда я спросила у вашего тренера Константина Рурака, как можно застраховаться от подобной ситуации, он в ответ лишь развел руками: дескать, от этого никто не застрахован...

- Это действительно так. В Украине существующая допинговая лаборатория не может проверить даже самые распространенные средства от простуды или, к примеру, капли от насморка. Вот «Фармацетрон» при простуде - вроде бы, разрешенное средство, составляющие которого сегодня не входят в запрещенный список. Но, кто знает, может, уже завтра фармацевты под привычным названием станут выпускать несколько иной по составу препарат, или же в ВАДА старое проверенное лекарство начнут считать допингом. Это обычная практика: каждые полгода список запрещенных препаратов пополняется новыми наименованиями.  Поэтому болеть нам нельзя. А если уже захворали, то стараемся вылечиться без лекарств. Но все равно мы не можем быть уверенными, что наши допинг-пробы окажутся «чистыми».

Мы были бы счастливы, если бы у нас был доктор, который мог бы с уверенностью прописывать лекарства. А так, приходится лечиться чаем с малиной. Все, как в детстве. Только вот времена сейчас другие, да и профессия у спортсменов особенная: малиновым чаем невозможно вылечить все травмы и болячки.

 

- В современном спорте с его запредельными нагрузками без качественной фармакологической поддержки быстро бегать просто невозможно. А вы, получается, тренируетесь, используя исключительно ресурсы собственного организма?

- Нет, мы пьем протеины, аминокислоты, поливитамины. Стараемся покупать препараты в таких местах, где уверены, что нам не подсунут фальсификат. Хотя опять же, гарантировать что-то на 100 % невозможно: даже проверенные производители для пущего эффекта могут добавить что-нибудь этакое. Ведь основной потребитель такой «химии» - это «качки», которых на допинг не проверяют.

 

Пока соперницы нервничают, я наслаждаюсь

- Спринтером, говорят, нужно родиться. Какими качествами, по вашему мнению, должен обладать врожденный спринтер?

- Спринт - это взрыв эмоций. Поэтому лучше всего на короткие дистанции бежится эмоциональным людям. При этом идеальный спринтер не должен быть холериком. Ведь спринт - это, кроме всяческих талантов, еще и огромный труд. А холерики не любят «пахать». Что-то им не понравится - разворачиваются и уходят. И не смейтесь, глядя на меняю. (Улыбается). Я взрывная, своенравная, но при этом очень много работаю. Не так давно к нам в группу пришла чемпионка Европы среди юниоров в беге на 800 м Настя Ткачук. Раньше она говорила: «Я периодически наблюдаю за вами: вы же на тренировках ничего не делаете!» Теперь вот, потренировавшись с нами в одной упряжке, изменила свое мнение. На расстоянии всю соль нашей работы можно и не распробовать. Мы работаем с большой интенсивностью. До мельчайших деталей отрабатываем технику, прокачиваем мышцы. А со стороны может показаться: стали девочки в кружок, потягиваются, языками чешут.

Да, мы не тренируемся по восемь часов в день, как в некоторых других видах спорта. Но три часа интенсивных нагрузок - это тоже непросто. Хотя в период, когда нет целенаправленной подготовки к старту, я успеваю не только восстановиться, но и развлечься: хожу в кино, гуляю с друзьями.

- Ваше самое знаменитое увлечение - рисование портретов. Чей образ получился самым удачным?

- Плачущей девушки. Нет, рисовала я не с натуры. Как-то увидела интересное лицо в интернете и попыталась срисовать. А вот подружек по сборной рисовать даже не пробовала. Я вообще далека от высокого искусства. Ведь чтобы делать что-то хорошо, нужно этому учиться и посвящать много времени. Если же у тебя две тренировки в день, а между ними три часа на отдых, то часто отдаешь предпочтение не бумаге и карандашу, а мягкой подушке. Поэтому мне больше по душе рисовать Микки Мауса и других мультяшек. Но сейчас этим практически не занимаюсь. Не хочется. На сборах в Евпатории придумала себе другое развлечение: вышивала бабочек на ветке, потом взялась за корзину с фруктами. Но надолго меня не хватило - на половине забросила.

- Еще рассказывают, что вы - знаток человеческой природы...

- Я люблю читать книги по психологии. Хотя, на самом деле, очень непросто переносить усвоенную теорию на собственную практику. Теоретическая психология - это словно воздушные замки: там все красиво, но зачастую несовместимо с реальностью.

- Психологическая подкованность помогает вам настраиваться на старт?

- Многие стараются разозлиться. Я же - получить удовольствие от каждой секунды соревнований. Конечно же, перед стартом в душе всегда происходит переворот - без волнения, мандража и накала страстей ты не настроишься на борьбу. Я пытаюсь острее прочувствовать каждый момент старта и насладиться этими эмоциями. Не раздражает ли соперниц, когда я выхожу на дорожку вся такая улыбчивая? Нет, ведь на старте меня трясет точно так же, как и их. Просто я пытаюсь переработать это волнение в позитивный заряд. Ведь спринт - это свобода. А чтобы поймать заряд свободы, нужно научиться получать удовольствие от того, что свою любимую работу ты делаешь хорошо. Ведь ты бежишь для себя, ради всей этой гаммы ощущений, а не для тренера или папы с мамой, и тем более не ради медали.

- Нагрузки в спорте сейчас просто сумасшедшие. Как ли при таких обстоятельствах получать от спорта удовольствие?

- Когда нагружаешься по максимуму, не очень-то и радуешься. (Смеется). Но нагрузки ведь бывают разными. Вот я просто обожаю прыгать, взрываться. Любые прыжковые упражнения - это в радость. Люблю играть и дурачиться, мне тогда интересно. И просто ненавижу бегать длинные отрезки. Для меня монотонность, а это уже пять раз по триста, смерти подобна. Ну что может быть скучнее? Бежишь и бежишь. Тебя уже убило, а конца еще не видно.

 

Чудо с пропиской в бараке

- Когда вы только начали заниматься легкой атлетикой, для вас важно было выигрывать? Или же весь кайф в том, чтобы бегать быстро?

- Кайф - это финишировать первой. Ведь ничто не сможет удержать ребенка в секции легкой атлетики сильнее, чем победы. Те, кому не приходилось побеждать, как-то быстро завязали со спортом. Не смущал ли меня тот факт, что все престижные международные соревнования обычно выигрывают темнокожие бегуньи? Нет. Я говорила себе: все мы люди, поэтому с каждым можно бороться. Нам сложнее не потому, что у нас белая кожа и другие гены. У нас, прежде всего, условия для работы не сопоставимы с теми, в которых тренируются наши более успешные соперницы. Тренировочная база, методика подготовки и возможности восстановления сегодня играют далеко не последнюю роль. Думаю, если бы нас поместили в подобные условия, мы бы показали результат не хуже. Да, вы не ослышались: блондинки могут выигрывать у американок и представительниц Ямайки. Вот ведь рекорд мира в беге на 60 метров до сих пор принадлежит российской бегунье Ирине Приваловой. Значит, могут наши девушки бегать быстрее всех на планете. Мы же выигрываем не благодаря всевозможным обстоятельствам, а вопреки им.

К Олимпийским играм в Лондоне мы готовились на базе в Святошино - в жуткой дыре, где попросту нечего было есть. У нас не было даже воды, и жили мы в каких-то бараках. Чем в это время занимались наши основные соперницы? В интернете есть видеоролики, зафиксировавшие подготовку каждой из них. В команде у Элиссон Феликс, как и у других топовых бегуний, работают специалисты-биомеханики, исследующие каждое движение, диетологи, составляющие меню на каждый день и каждый особый случай. У наших конкуренток одна забота - приходить на тренировку и работать по плану. Мы же сами должны себе все организовать: и питание, и базу для тренировок. Нам даже бегать элементарно негде: на стадионах дорожки просто убитые. Этой зимой в запорожском манеже хотя бы было тепло. «Запорожсталь» поменяла окна и сделала отопление. А еще несколько лет назад здесь было безумно холодно, на дорожках ветер гулял. Как мы в таких условиях тренировались? Намазывались «Никофлексом» с ног до головы.

- Чем запомнился чемпионат мира в Тегу, где вы с девочками впервые выиграли медаль мирового масштаба?

- Где-то глубоко в душе мы понимали, что уже готовы претендовать на место в тройке сильнейших. В то же время наша бронзовая победа необычайно удивила нас. Ведь эстафета - словно игра в рулетку: сложится или нет - 50 на 50. У нас сложилось. Это был успех и мировое признание. После того, как в предварительном раунде мы обошли команду Ямайки, Усейн Болт смотрел на нас квадратными глазами. От камер, которые транслировали чемпионат на большом мониторе, не укрылся его немой вопрос: «Кто это? Что это было?» После этого многие стали пристально следить за нашими успехами, желая получить ответ на вопрос: случайные это гости на пьедестале или же серьезные конкурентки? А если так, чего от них еще ожидать? Для нас это тоже стало наукой. Мы поняли: если проделать огромный объем работы, можно смело бороться за медали. Труд творит чудеса.

 

За справедливость чуть не вылетели из сборной

- На место в эстафетной четверке на Олимпийских играх в Лондоне претендовало стазу шесть спортсменок. Эта конкуренция как-то влияла на атмосферу в команде?

- Конечно. Хотя всегда главным критерием отбора у нас были результат и умение работать в команде. Когда бежишь на пустом стадионе - это одно дело. Когда же трибуны просто беснуются, и ты не слышишь подруг по команде и даже не всегда понимаешь, что происходит вокруг, все действия выполняешь на автомате. То есть нужно уметь даже спиной чувствовать свою напарницу, а это чувство нарабатывается на тренировках. Я обычно бегала третий этап, первый - это удел Олеси Повх. Второй чаще всего бежала Наташа Погребняк. А вот на четвертом этапе у нас нет постоянного «бойца»: бежит обычно самая быстрая на 100-метровке на данный момент. Кто мы: подруги или соперницы? Я вообще не понимаю этого соперничества. На самом деле, нам нечего делить.

Но вот перед Олимпиадой оказалось, что делить все-таки придется. Одну из самых надежных эстафетчиц, Наташу Погребняк, отцепили от олимпийского состава. По этому поводу у нас с руководством команды вспыхнул грандиозный скандал. Вплоть до того, что нас хотели из сборной выгонять. Мы твердили, что Наташа должна выступать на Олимпиаде. И отстаивали не столько ее интересы, сколько справедливость. А кто, как не мы? Мы же - команда. Тренеры обязаны были поставить Наташу в олимпийский состав. И если, по их мнению, Погребняк не нашлось места в финале, ей могли доверить бежать в предварительном забеге. Наташа заслужила право стоять на пьедестале, ведь все четыре года она бегала эстафеты вместе с нами, показывала достойный результат. И то, что ее оставили за бортом команды, по меньшей мере, некрасиво и несправедливо. Когда же мы выступили в защиту Наташи, нам попросту сказали: «Закройте рты или же вылетите из сборной».

- Да? А кто же тогда эстафету побежит?

- А-а, это, видать, был уже второстепенный вопрос. При этом мы же не требовали чего-то нереального. Просто выступали за справедливый отбор. У Погребняк скорость на дистанции была не ниже, чем у Кристины Стуй, которой в конечном итоге тренеры и отдали предпочтение. Они бежали примерно одинаково. И мы не видели причин, почему Наташа должна остаться без своей Олимпиады. В Лондоне так получилось, что в предварительном забеге Кристина не показала все, на что была способна, и она отлично об этом знает. У нас существует негласное правило: ты делаешь максимум для команды. Любые личные амбиции следует удовлетворять в индивидуальных турнирах. Если же начинается дележка типа «я лучшая, я молодец, я лидер», команда никогда не поднимется на пьедестал. Сегодня ты не очень хорошо себя чувствуешь, значит, за тебя в этот день отработают другие. Завтра, не исключено, тебе самой придется подстраховать кого-то. Ведь эстафета - это, не в последнюю очередь, умение договариваться.

- На последующем чемпионате мира в Москве вы стали единственной белокожей атлеткой, сумевшей в спринте пробиться в финал. Как вы считаете, на ближайшие годы для украинских бегуний это потолок, или же есть все основания мечтать о пьедестале?

- Стремиться и мечтать можно о чем угодно. Но я не мечтаю. Я вообще не смотрю в сторону пьедестала. Мне удается получать довольствие от тренировок и соревнований. А если только и думать о какой-то призрачной медали, так недолго и ум потерять. Каждый день я делаю то, что мне нравится больше всего на свете, - бегаю. Еще я умею бороться: на соревнованиях всегда выкладываюсь по максимуму. А что будет? Чем черт не шутит: в нашей жизни возможно все!

- Лучше всего, по словам вашего тренера Константина Рурака, у вас получаются виражи: там, где других «сплющивает», вы пробегаете, фактически не теряя скорости...

- У каждого есть свой козырь. Я поняла, в чем фокус виражей, и теперь знаю, как их бежать. Поэтому в эстафете меня и ставят на третий этап: там, где другие теряют скорость, меня просто выносит вперед.

- Что же на московском чемпионате не получилось в эстафете?

- В Москве, на самом деле, все было закономерно. Чтобы был топ-результат, которого от нас уже привыкли ожидать, эстафету нужно набегать. У Лизы Брызгиной в силу каких-то обстоятельств не получилось выполнить необходимый объем эстафетных тренировок. Все случилось, как и должно было случиться. Почему? Чтобы мы все вместе сделали для себя определенные выводы. Иногда, чтобы понять подобные вещи, нужно проиграть. Но все, что ни делается, к лучшему.

 

Тренер выгоняет из зала раз в неделю

- Обычно самыми злостными нарушителями дисциплины считаются именно спринтеры - энергии много, поэтому хочется всего и сразу. Вы с этим согласны?

- Да. Но если у тебя есть цель и она требует ограничений, ты перестаешь идти на поводу у желаний. Мне приходится отказываться от сладкого, которое люблю до безумия. День без шоколада - для меня это просто трагедия. (Улыбается). А три дня без шоколада - это  непомерное наказание. Но я стараюсь терпеть. Иногда тренировки бывают настолько изнурительными, что сил не остается больше ни на что. Закрываешься тогда в собственном мире с осознанием того, что завтра все повторится опять. Но это необходимо для достижения цели. Спорт требует жертв.

- А можно полюбопытствовать, за что вас тренер выгонял из зала?

- Меня выгоняют из зала стабильно раз в неделю. Поэтому не могу вспомнить все свои прегрешения. (Смеется). Может выгнать за опоздание. Два года назад мы с Лесей Повх опоздали на одну минуту, так Константин Михайлович встретил нас словами: «Разворачивайтесь и идите домой». Мы и ушли… Я очень эмоциональный человек. Если что-то не получается, начинаю громко возмущаться: «Что такое? Почему?» Три раза вот так поинтересуюсь, а на четвертый тренер мне на дверь укажет. Ведь он тоже эмоциональный. (Улыбается).

- Вам еще не выдали обещанное государством жилье?

 - Нам с Лесей дали квартиры в недостроенном здании. Точнее сказать, присвоили юридический адрес в «замороженном» доме. Это сооружение пока и домом-то назвать сложно: торчат из земли блоки, по которым можно угадать коробку здания. Мы ходили в управление, но там нам приказали ждать - вот достроится, тогда и приходите. Так что пока довольствуемся съемными квартирами.

- С Лесей Повх вы три года делили съемную квартиру. Когда люди живут вместе, то некоторые черты характера перенимают у соседей по квартире. Что вы «одолжили» у Леси?

- Возможно, спокойствие и рассудительность. Мы с Лесей в жизни совершенно не похожи, да и побеждаем тоже благодаря разным качествам. Я слишком вспыльчивая, но при этом быстро отхожу. Леся же более спокойная. Часто ли мы ссорились? Два раза - по совершенно дурацкой причине. Ругались так громко, качественно. (Смеется). Потом долго сидели и смеялись над собой. У нас все, как у спринтеров: мгновенная вспышка, быстрый финиш и безмятежное спокойствие. Мы все делали вместе, и даже домашние обязанности делили пополам: Леся чистит картошку, я ее режу или же я готовлю ужин, а она моет посуду.

- Ваша любовь к скорости где-то еще помимо стадиона проявляется?

- Люблю гонять на машине, но позволяю это себе крайне редко. (Улыбается). Тренер из-за моего лихачества очень нервничает. И ругает. Поэтому стараюсь не огорчать его. Сам он очень осторожный водитель.

Электронный хронометраж, Платформа регистрации, timing events 
15/05/2014

Вам може бути цікаво:

Подписаться на рассылку
Переглянути
  • Стрічка новин

  • Коментарі

  • Тара Девіс-Вудхолл відкриває літній сезон з вражаючого результату
    04 мая 2024
  • Італієць Леонардо Фаббрі у штовханні ядра показав найкращий результат в Європі за останні 36 років
    04 мая 2024
  • Прев'ю чемпіонату світу з легкоатлетичних естафет 2024
    02 мая 2024
  • 15-річна Ангеліна Шепель оновила рекорд України U18 у штовханні ядра
    30 апреля 2024
  • Відразу шестеро українок взяли участь в одному забігу на турнірі у Віллемстад
    30 апреля 2024
  • Олександр Погорілко встановив національний рекорд з бігу на 400 м +Відео
    30 апреля 2024
  • Кортні Дауволтер вдруге здобула перемогу на ультрамарафоні у Фудзі
    28 апреля 2024
  • Ефіопка Медіна Ейса встановила світовий рекорд U20 на дистанції 5 км
    28 апреля 2024
  • Результати Діамантової ліги в Сучжоу +Відео
    27 апреля 2024
  • Кенієць Еммануель Ваньйоні встановив світовий рекорд з шосейного бігу на одну милю
    27 апреля 2024
  • Прев'ю Діамантової ліги у Шанхаї/Сучжоу
    27 апреля 2024
  • Прев'ю Діамантової ліги у Шанхаї/Сучжоу
    27 апреля 2024
  • 2024 Shanghai/Suzhou Diamond League
    26 апреля 2024
  • Арман Дюплантіс: «Я і сам не очікував такого стрибка»
    25 апреля 2024
  • 17-річний американець пробіг 100 м за 9,93 сек. +Відео
    23 апреля 2024
  • Джувон Гаррісон став лідером сезону зі стрибків у висоту
    23 апреля 2024
  • Дайджест новин зі світу легкої атлетики
    23 апреля 2024
  • Результати Діамантової ліги в Сямені +Відео
    20 апреля 2024
  • Kip Keino Classic 2024
    20 апреля 2024
  • Арман Дюплантіс розпочав сезон із світового рекорду
    20 апреля 2024
  • Американський квартет оновив світовий рекорд у комбінованій естафеті
    20 апреля 2024
  • Еллісон Фелікс вдруге стала мамою
    20 апреля 2024
  • 2024 Xiamen Diamond League
    20 апреля 2024
  • 15-річна китаянка встановила світовий рекорд U20 у метані списа
    17 апреля 2024
  • Литовець Миколас Алекна побив найстаріший світовий рекорд у метані диска
    15 апреля 2024
  • 12-річна Яна Степаненко, на протезах, взяла участь у Бостонському марафоні
    14 апреля 2024
  • Кубинка Яіме Перес метнула диск на 73,09 м! +Відео
    14 апреля 2024
  • Юлімар Рохас не зможе захистити олімпійський титул у Парижі
    12 апреля 2024
  • Британець вперше в історії пробіг через усю Африку
    09 апреля 2024
  • Миколас Алекна встановив рекорд Європи U23 у метанні диска
    07 апреля 2024
World Athletics News

Спортивний інформаційний ресурс, присвячений Королеві спорту – легкій атлетиці. Головною місією сайту є пропаганда легкої атлетики, спортивного та здорового способу життя.

Теги

Athletics Budapest2023 European Athletics High jump IAAF IAAF World Championships Jumps Long jump Marathon Olympic Games Oregon22 Pole Vault Run Runner’s World Running Sport Sports Throws Track and Field Ukraine Wanda Diamond League World Athletics World Athletics Championships World Athletics Indoor Tour Бег Бег по шоссе Бриллиантовая лига ВФЛА Легкая атлетика Мария Ласицкене Олимпийские игры Россия Сборная России Сборная Украины Сергей Шубенков Спорт Украина Усэйн Болт ФЛАУ ЧМ-2017 Школа бега Элиуд Кипчоге Юлия Левченко Ярослава Магучих допинг марафон мировой рекорд прыжки в высоту прыжки с шестом спринт
Показать все теги

Copyright © 2008-2022 Світ легкої атлетики. Timing Events - Квитковий сервіс